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Servicio Postventa

problema de calidad de los productos

Si fuera nuestro problema, asumiríamos toda la responsabilidad.
Envíenos fotos de productos con problemas de calidad, nos comunicaremos con los proveedores, no tiene que preocuparse, dejaremos que los proveedores sean responsables.

Problema de color de productos

Si fuera nuestro problema, asumiríamos toda la responsabilidad.
Si el color es incorrecto cuando recibió los productos, por favor envíenos fotos, hablaremos con los proveedores, trataremos de obtener un descuento para el próximo pedido.

Problema de embalaje de productos

Si fuera nuestro problema, asumiríamos toda la responsabilidad.
Si es un problema de fábrica, primero seremos responsables y luego nos comunicaremos con los proveedores para solucionarlo.

Problema de escasez de productos

Si fuera nuestro problema, asumiríamos toda la responsabilidad.
Dejaremos que los proveedores asuman toda la responsabilidad y nos suministren la menor cantidad en el próximo pedido.

Problema de daños de productos

Revisaremos los productos antes de cargar el contenedor, si tiene productos dañados, por favor envíenos una foto, haremos todo lo posible para ayudarlo y reducir la pérdida de clientes.

Problema con la caja exterior

Pediremos a los proveedores que utilicen cajas de cartón nuevas y de buena calidad.
Al mismo tiempo, también pediremos a los trabajadores que tengan cuidado al cargar contenedores, pero debido a que puede haber una pequeña colisión durante la carga y descarga, algunas cajas de cartón pueden estar un poco aplastadas, lo cual está dentro de un rango razonable.
Haremos todo lo posible para garantizar la integridad de las cajas de cartón.

Problema con el logotipo del producto

Si fuera nuestro problema, asumiríamos toda la responsabilidad.
Si es un error del cliente, haremos todo lo posible para ayudarlo y reducir la pérdida de clientes.
Cuando hagamos un trabajo de inspección de calidad, verificaremos si el logotipo y la etiqueta son correctos; de lo contrario, notificaremos de inmediato al cliente y negociaremos una solución juntos.

Problema con la etiqueta del producto

Si fuera nuestro problema, asumiríamos toda la responsabilidad.
Si es un error del cliente, haremos todo lo posible para ayudarlo y reducir la pérdida de clientes.
Cuando hagamos un trabajo de inspección de calidad, verificaremos si el logotipo y la etiqueta son correctos; de lo contrario, notificaremos de inmediato al cliente y negociaremos una solución juntos.

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